Contatti
Informazioni, preventivi, idee, curiosità, lavoro? Non esitare a contattarmi!
Informazioni e assistenza: disponibilità: 24/7 (anche nei festivi)
Lavori e aggiornamenti: 24/7 (festivi esclusi)
Risposta: In giornata (solitamente) subito o entro alcune ore
Uso: Info, aggiornamenti importanti, passaggio file e materiali
Informazioni e assistenza: disponibilità: 24/7 (anche nei festivi)
Lavori e aggiornamenti: 24/7 (festivi esclusi)
Risposta: In giornata (solitamente) subito o entro alcune ore
Uso: Info, tenersi in contatto, passaggio di alcuni file leggeri
TELEGRAM
Informazioni e assistenza: disponibilità: 24/7 (anche nei festivi)
Lavori e aggiornamenti: 24/7 (festivi esclusi)
Risposta: In giornata (solitamente) subito o entro alcune ore
Uso: Info, tenersi in contatto, passaggio di file pesanti
TELEFONO
Informazioni e assistenza: disponibilità: 12:00-20-00 (festivi esclusi)
Lavori e aggiornamenti: 10:00-22:00 [festivi esclusi (tranne per emergenze)]
Risposta: Immediata (a meno di chiamata in corso o impegni)
Uso: Info, aggiornamenti veloci, aggiornamenti importanti, emergenze
Info aggiuntive
- Si prega di considerare l’uso delle chat nel caso sia indisponibile per via telefonica in quel momento. Altrimenti riprovare successivamente.
- Le chat restano a disposizione in ogni circostanza, anche la notte (questo principalmente per emergenze o per clienti esteri con fusi orari differenti). Raramente, però, capita che io risponda nelle ore notturne.
- Per tenersi in contatto frequentemente durante un progetto è più comodo l’uso di chat veloci come Whatsapp e Telegram rispetto alla mail o, talvolta, al telefono.
- Per il passaggio di file, invece, i messaggi via e-mail e Telegram sono i mezzi che utilizzo più frequentemente. Raramente per file leggeri anche Whatsapp può ritenersi un’opzione.
- È possibile entrare in contattato anche via DM (messaggi privati) nei social. Tuttavia le successive chat verrebbero comunque spostate in uno dei canali di contatto convenzionali.
- Per festivi si intendono le domeniche + le altre solite festività dell’anno. Ovviamente in caso di necessità è possibile contattarmi anche durante le festività ma non assicuro disponibilità e assistenza.
- Lavori per cui lo sviluppo è richiesto anche durante i festivi chiedo generalmente un raddoppio del prezzo per quella fascia temporale in cui sono stati sfruttati tali giorni. Lavori interamente iniziati e finiti durante i festivi costeranno di conseguenza esattamente il doppio del prezzo normale.